Retourbeleid voor Producten

U heeft het recht om uw bestelling te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, mits voldaan wordt aan onderstaande voorwaarden:

Voorwaarden voor Retouren

1. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
2. Verzegelde producten waarvan de verpakking is geopend, kunnen niet worden geretourneerd.
3. Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na aanmelding van de retour bij ons zijn ontvangen.

Retourkosten

• De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Retourproces

1. Melding: Meld uw retour aan via info@elegantclinic.nl en vermeld hierbij uw bestelnummer.
2. Verzending: Stuur het product naar ons terug. Het retouradres wordt na aanmelding per e-mail aan u doorgegeven.
3. Terugbetaling: Na ontvangst en controle van het product, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.

Retourbeleid voor Diensten

Omdat onze laserbehandelingen en andere diensten op maat worden geleverd, is het niet mogelijk om reeds uitgevoerde behandelingen te retourneren of te restitueren.

Annuleringsvoorwaarden voor Diensten

1. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
2. Bij annulering binnen 24 uur wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.
3. Voor no-shows wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.

Uitzonderingen

De volgende producten en diensten komen niet in aanmerking voor retournering of restitutie:

• Behandelingen die reeds zijn uitgevoerd.
• Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zoals geopende huidverzorgingsproducten.

Vragen over Retouren?

Heeft u vragen over ons retourbeleid of wilt u een retour aanmelden? Neem dan contact met ons op via:

• E-mail: info@elegantclinic.nl
• Telefoon: 06-25277772

Wij staan klaar om u te helpen!

Elegant Clinic – Klanttevredenheid staat voorop!