Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken bij Elegant Clinic. Neem ze rustig door; heb je een vraag, dan helpen we je graag verder.

Bedrijfsgegevens

Elegant Clinic, Marshallaan 1, 2625 GX Delft. KvK 84060263. Bereikbaar via ons contactformulier.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en overeenkomsten tussen Elegant Clinic en haar klanten. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Behandelingen en afspraken

Elegant Clinic verzorgt laserontharing en beautybehandelingen. Behandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats. Je plant een afspraak eenvoudig online in. Voorafgaand aan je eerste behandeling volgt een kosteloos intakegesprek.

Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw en in euro's. De actuele tarieven vind je op onze website. Betaling voor een behandeling voldoe je in de salon met pin of contant. Voor bepaalde afspraken kunnen we een aanbetaling vragen bij het boeken.

Annulering en no-show

Wil je een afspraak verzetten of annuleren? Doe dit minimaal 24 uur van tevoren, dan is dat kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur, of wanneer je zonder bericht niet verschijnt, kunnen wij de gereserveerde tijd in rekening brengen.

Ben je meer dan 30 minuten te laat, dan kan de afspraak vervallen omdat de behandeling niet meer volledig kan worden uitgevoerd.

Voorbereiding en nazorg

Voor het beste en meest veilige resultaat vragen we je de voor- en nazorginstructies op te volgen, zoals het scheren van de zone een dag vooraf en het vermijden van direct zonlicht rond de behandeling. Onjuiste voorbereiding kan het resultaat en de veiligheid beïnvloeden.

Aansprakelijkheid

Onze behandelingen worden uitgevoerd door gekwalificeerde specialisten met professionele apparatuur. Elegant Clinic is niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor complicaties die voortkomen uit onjuiste of onvolledige informatie van de klant of het niet naleven van de voor- en nazorginstructies.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en zijn geldig tot de vermelde datum. Verlies of diefstal van een cadeaubon valt buiten de verantwoordelijkheid van Elegant Clinic.

Privacy

Wij verwerken je persoonsgegevens zorgvuldig en conform de AVG. In onze privacyverklaring lees je precies hoe wij met je gegevens omgaan.

Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via ons contactformulier of vraag een terugbelverzoek aan. We reageren binnen vijf werkdagen en zoeken graag samen met je naar een passende oplossing.

Overmacht en toepasselijk recht

Bij overmacht kunnen afspraken worden verplaatst zonder dat Elegant Clinic aansprakelijk is voor de gevolgen. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Een vraag of hulp nodig?

Stel je vraag via ons contactformulier of vraag een terugbelverzoek aan. Je kunt ook direct onze behandelingen bekijken en online een afspraak boeken.

Wat klanten zeggen

4,7/5 op basis van 98 beoordelingen

Ik heb meerdere zones laten behandelen en merk per sessie verbetering.
Aisha Rahman · Pijnacker
Fijne ervaring en een nette salon. De behandeling was sneller klaar dan verwacht en goed te verdragen.
Julia Mulder · Pijnacker
De behandeling was zorgvuldig en de salon oogt schoon en verzorgd. Tot nu toe erg tevreden.
Leyla Avcı · Delft
Ik ben tevreden met het resultaat tot nu toe.
Isabella Garcia · Delft
Ik zag na enkele sessies al verschil.
Emma de Boer · Den Haag
Na een paar behandelingen merk ik al duidelijk minder haargroei.
Esmee van der Meer · Amsterdam
Er werd eerlijk uitgelegd hoeveel sessies waarschijnlijk nodig zijn. Geen overdreven beloftes, wel goed resultaat.
Lina Kowalska · Voorburg
De laserbehandeling was netjes, snel en vrijwel pijnloos.
Michelle van Beek · Schiedam
Fijne ervaring en een nette salon. De behandeling was sneller klaar dan verwacht en goed te verdragen.
Tessa Prins · Pijnacker
Goede ervaring met de intake en behandeling. Er werd goed gekeken naar huidtype en instellingen.
Melis Özdemir · Rotterdam
Mijn wimpers zien er voller uit, maar nog steeds natuurlijk.
Nina van Leeuwen · Rotterdam
Professionele intake en duidelijke nazorginstructies. Ik kom graag terug voor de volgende sessie.
Esra Doğan · Utrecht