Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken bij Elegant Clinic. Neem ze rustig door; heb je een vraag, dan helpen we je graag verder.
Bedrijfsgegevens
Elegant Clinic, Marshallaan 1, 2625 GX Delft. KvK 84060263. Bereikbaar via ons contactformulier.
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en overeenkomsten tussen Elegant Clinic en haar klanten. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Behandelingen en afspraken
Elegant Clinic verzorgt laserontharing en beautybehandelingen. Behandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats. Je plant een afspraak eenvoudig online in. Voorafgaand aan je eerste behandeling volgt een kosteloos intakegesprek.
Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw en in euro's. De actuele tarieven vind je op onze website. Betaling voor een behandeling voldoe je in de salon met pin of contant. Voor bepaalde afspraken kunnen we een aanbetaling vragen bij het boeken.
Annulering en no-show
Wil je een afspraak verzetten of annuleren? Doe dit minimaal 24 uur van tevoren, dan is dat kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur, of wanneer je zonder bericht niet verschijnt, kunnen wij de gereserveerde tijd in rekening brengen.
Ben je meer dan 30 minuten te laat, dan kan de afspraak vervallen omdat de behandeling niet meer volledig kan worden uitgevoerd.
Voorbereiding en nazorg
Voor het beste en meest veilige resultaat vragen we je de voor- en nazorginstructies op te volgen, zoals het scheren van de zone een dag vooraf en het vermijden van direct zonlicht rond de behandeling. Onjuiste voorbereiding kan het resultaat en de veiligheid beïnvloeden.
Aansprakelijkheid
Onze behandelingen worden uitgevoerd door gekwalificeerde specialisten met professionele apparatuur. Elegant Clinic is niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor complicaties die voortkomen uit onjuiste of onvolledige informatie van de klant of het niet naleven van de voor- en nazorginstructies.
Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en zijn geldig tot de vermelde datum. Verlies of diefstal van een cadeaubon valt buiten de verantwoordelijkheid van Elegant Clinic.
Privacy
Wij verwerken je persoonsgegevens zorgvuldig en conform de AVG. In onze privacyverklaring lees je precies hoe wij met je gegevens omgaan.
Klachten
Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via ons contactformulier of vraag een terugbelverzoek aan. We reageren binnen vijf werkdagen en zoeken graag samen met je naar een passende oplossing.
Overmacht en toepasselijk recht
Bij overmacht kunnen afspraken worden verplaatst zonder dat Elegant Clinic aansprakelijk is voor de gevolgen. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Een vraag of hulp nodig?
Stel je vraag via ons contactformulier of vraag een terugbelverzoek aan. Je kunt ook direct onze behandelingen bekijken en online een afspraak boeken.