Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken bij Elegant Clinic. Neem ze rustig door; heb je een vraag, dan helpen we je graag verder.

Bedrijfsgegevens

Elegant Clinic, Marshallaan 1, 2625 GX Delft. KvK 84060263. Bereikbaar via ons contactformulier.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en overeenkomsten tussen Elegant Clinic en haar klanten. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Behandelingen en afspraken

Elegant Clinic verzorgt laserontharing en beautybehandelingen. Behandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats. Je plant een afspraak eenvoudig online in. Voorafgaand aan je eerste behandeling volgt een kosteloos intakegesprek.

Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw en in euro's. De actuele tarieven vind je op onze website. Betaling voor een behandeling voldoe je in de salon met pin of contant. Voor bepaalde afspraken kunnen we een aanbetaling vragen bij het boeken.

Annulering en no-show

Wil je een afspraak verzetten of annuleren? Doe dit minimaal 24 uur van tevoren, dan is dat kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur, of wanneer je zonder bericht niet verschijnt, kunnen wij de gereserveerde tijd in rekening brengen.

Ben je meer dan 30 minuten te laat, dan kan de afspraak vervallen omdat de behandeling niet meer volledig kan worden uitgevoerd.

Voorbereiding en nazorg

Voor het beste en meest veilige resultaat vragen we je de voor- en nazorginstructies op te volgen, zoals het scheren van de zone een dag vooraf en het vermijden van direct zonlicht rond de behandeling. Onjuiste voorbereiding kan het resultaat en de veiligheid beïnvloeden.

Aansprakelijkheid

Onze behandelingen worden uitgevoerd door gekwalificeerde specialisten met professionele apparatuur. Elegant Clinic is niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor complicaties die voortkomen uit onjuiste of onvolledige informatie van de klant of het niet naleven van de voor- en nazorginstructies.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en zijn geldig tot de vermelde datum. Verlies of diefstal van een cadeaubon valt buiten de verantwoordelijkheid van Elegant Clinic.

Privacy

Wij verwerken je persoonsgegevens zorgvuldig en conform de AVG. In onze privacyverklaring lees je precies hoe wij met je gegevens omgaan.

Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via ons contactformulier of vraag een terugbelverzoek aan. We reageren binnen vijf werkdagen en zoeken graag samen met je naar een passende oplossing.

Overmacht en toepasselijk recht

Bij overmacht kunnen afspraken worden verplaatst zonder dat Elegant Clinic aansprakelijk is voor de gevolgen. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Een vraag of hulp nodig?

Stel je vraag via ons contactformulier of vraag een terugbelverzoek aan. Je kunt ook direct onze behandelingen bekijken en online een afspraak boeken.

Wat klanten zeggen

4,7/5 op basis van 99 beoordelingen

Goede service en duidelijke communicatie. De behandelde zones voelen gladder aan en de haargroei neemt af.
Noa Bakker · Rijswijk
Na een paar behandelingen merk ik al duidelijk minder haargroei.
Damla Kaplan · Delft
Ik ben nu halverwege het traject en zie al veel minder terugkerende haartjes.
Aylin Tekin · Rijswijk
Goede ervaring met de intake en behandeling. Er werd goed gekeken naar huidtype en instellingen.
Hülya Yavuz · Delft
Het resultaat bouwt per behandeling op. Ik waardeer vooral de heldere uitleg en realistische verwachtingen.
Mila van Dam · Amsterdam
De laserbehandeling was netjes, snel en vrijwel pijnloos.
Ana Popescu · Delft
De laserbehandeling werd professioneel uitgevoerd. Alles werd vooraf goed uitgelegd en ik voelde me op mijn gemak.
Özge Çetin · Pijnacker
Goede service en duidelijke communicatie. De behandelde zones voelen gladder aan en de haargroei neemt af.
Aleyna Ateş · Den Haag
Mijn huid voelt steviger aan na het traject. De afspraken waren flexibel en de communicatie verliep goed.
Yara Timmermans · Rijswijk
Goede uitleg vooraf en nette opvolging na de sessie.
Anna Visser · Zoetermeer
Goede ervaring met de intake en behandeling. Er werd goed gekeken naar huidtype en instellingen.
Melis Özdemir · Rotterdam
Er werd zorgvuldig gewerkt en regelmatig gevraagd hoe het voelde.
Burcu Erdem · Delft