Privacyverklaring

Elegant Clinic hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Elegant Clinic is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Adres: Marshallaan 1, 2625 GX Delft. KvK: 84060263. Heb je een vraag over je privacy? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier.

We verwerken de gegevens die je zelf aan ons verstrekt, waaronder:

- Naam, e-mailadres en telefoonnummer - Afspraakgegevens en de door jou gekozen behandeling - Gegevens uit de intake die van belang zijn voor een veilige behandeling, zoals huidtype, gebruik van medicatie of zwangerschap - Berichten die je ons stuurt via het contact- of terugbelformulier

Gegevens over je gezondheid verwerken we alleen wanneer dat nodig is om je behandeling veilig uit te voeren.

We gebruiken je gegevens om:

- Je afspraak in te plannen en uit te voeren - Je te informeren over je afspraak, bijvoorbeeld een bevestiging of herinnering - Een veilige, op jou afgestemde behandeling te kunnen geven - Je vragen te beantwoorden - Onze dienstverlening en website te verbeteren

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst, jouw toestemming voor de intake- en gezondheidsgegevens, en ons gerechtvaardigd belang bij een goede dienstverlening.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, of zolang we daartoe wettelijk verplicht zijn. Afspraken- en klantgegevens bewaren we voor de duur van de klantrelatie en de daarna geldende wettelijke termijnen. Daarna verwijderen of anonimiseren we je gegevens.

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, zoals de software- en hostingpartij die onze website en ons afsprakensysteem verzorgt en de betaaldienstverlener voor een online aanbetaling. Met deze partijen maken we verwerkersafspraken zodat je gegevens beschermd blijven.

Verder delen we alleen gegevens wanneer dat wettelijk verplicht is.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Denk aan beveiligde verbindingen en toegang tot gegevens alleen voor medewerkers die dat voor hun werk nodig hebben.

Onze website gebruikt geen tracking-cookies. Voor het verbeteren van de website gebruiken we privacyvriendelijke, cookieloze statistieken die geen individuele bezoekers volgen en geen profielen opbouwen.

Je hebt het recht om:

- Je gegevens in te zien - Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen - Je toestemming in te trekken - Bezwaar te maken tegen de verwerking - Je gegevens over te laten dragen

Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten via ons contactformulier, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.